Le Carnet d’inspiration :
Il vous présente des ambiances d’hôtels selon des thématiques qui varient au gré de mes visites, de mes lectures et de mon humeur.
Alors voici quelques images illustrant l’univers des spas qui vous inspireront. Les spas sont arrivés relativement récemment dans l’hôtellerie de luxe. Ces 15 dernières années ont vu une montée en gamme et en qualité. Chaque Palace ou hôtel 5 étoiles s’est doté d’un Spa pour offrir davantage de service à ses clients. Un spa flatte toujours l’égo des clients : « moi, je suis dans un hôtel où il y a un spa ». C’est toujours flatteur pour le client. Dans mes années passées dans l’hôtellerie, j’ai souvent rencontré cet état d’esprit dans les hôtels d’affaires et centre ville.
La rentabilité est toujours un sujet car finalement peu de client en profite réellement sauf dans les resorts. Il faut du personnel tout au long de la journée. Beaucoup de spas d’hôtel de centre ville s’ouvre aussi à une clientèle extérieure.
Un hôtel 5 étoiles ou un Palace doit proposer un maximum de services pour ses clients. Par contre, si un hôtel n’a pas la place, il vaut mieux ne rien faire à mon avis. J’ai vu des spas ridiculement petits dans certains hôtels. Selon l’histoire du bâtiment, il n’est pas toujours évident de construire un spa et il faut l’assumer plutôt que d’ouvrir un spa petit qui ne correspond pas à l’image de l’hôtel.
Vous trouverez régulièrement un carnet d’inspiration sur les hôtels autour d’une thématique selon mes déplacements, mes lectures et les lieux où j’organise des événements.
Voici quelques exemples de thèmes : les hôtels d’une ville, les hôtels design, des salles de réunions, les hôtels autour de l’art de recevoir à la française, etc…
Si vous avez besoin d’un hôtel 5 étoiles ou palace avec un spa, je vous conseillerais volontiers dans votre recherche. N’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.
Laurent Delporte, éditorialiste et conférencier est un expert stratège du secteur de l’hôtellerie. Visionnaire, il apporte un nouveau regard sur l’hôtellerie au service des décideurs du secteur que cela soit au profit du développement de nouveaux projets ou de l’enrichissement de vision stratégique. Laurent a visité et audité plus de 400 hôtels à travers le monde et participé également à des enquêtes mystères pour contrôler la qualité des plus grands hôtels.
Tags: art de recevoir, design, hotel, hotel spa, hotellerie, hotels 5 étoiles, luxe, service hotelier